Privacybeleid

1. Data verwerking

De volgende data wordt opgeslagen en/of gebruikt door Atel-J volgens de Europese richtlijn.

AttribuutGebruik
NaamWe gebruiken je voornaam en/of achternaam in onze al dan niet geautomatiseerde communicatie naar jou.
Dit betekent dus ook dat je deze bij je bestelling moet achterlaten, zodat we jouw plantje, decoratie artikel of boeketje aan de juiste persoon afleveren.
BedrijfsinfoOmdat wij ook graag tegemoetkomen aan niet-particuliere klanten, wordt er ook van die klanten bedrijfsspecifieke informatie gevraagd (bijvoorbeeld BTW nummer).
Deze wordt enkel gebruikt voor de BTW afhandeling en voor uw factuur op te maken bij een bestelling.
AdresWe vragen ook om je adres op te geven bij een bestelling, op die manier kunnen wij jouw zo snel mogelijk jouw plantje, decoratie artikel of boeketje bezorgen.
TelefoonBij het bestelling proces vragen wij ook om verplicht een telefoonnummer mee te geven, zodat we jou rechtstreeks kunnen contacteren bij eventuele bestelproblemen.
Dit telefoonnummer wordt als vanzelfsprekend niet verder gedeeld en ook veilig opgeslagen, net zoal de rest van uw informatie
E-mailadresWe gebruiken jouw e-mailadres (of telefoon) omtrent al de communicatie omtrent jouw bestellingen.
Ook voor eventuele extra informatie en/of wensen bij bepaalde producten, zullen we jouw e-mailadres gebruiken.
IP AdresWe gebruiken je IP adres zodat we die vervelende cookie-melding niet telkens opnieuw moeten laten zien.
Bestel InformatieWe slaan je bestel informatie op zodat we je bestelling kunnen verwerken en je kunnen helpen mocht er een probleem zijn.
Log InformatieOm onze website continue te kunnen verbeteren, houden we logs bij over jouw site gebruik.
Zo kunnen we eventuele fouten identificeren en de service optimaliseren voor jouw als gebruiker.

Als je graag wil dat je persoonlijke gegevens worden verwijderd, contacteer ons.

2. Data retentie

Gebruikersdata zal nooit gedeeld worden met een derde partij tenzij voor de normale werking van de site (bijvoorbeeld met betaalproviders).
Gebruikers moeten er wel van op de hoogte zijn dat sommige gebruikersdata verplicht moeten worden bijgehouden en gedeeld met bevoegde instanties (bijvoorbeeld met de belastingdienst).

Wanneer Atel-j door een bedrijfsverandering gaat, kan het zijn dat gebruikersinformatie als onderdeel van de activa mee overgedragen worden naar een andere partij.